الرئيسية الألعاب عن مسمار المساعدة والدعم الأسئلة الشائعة تواصل معنا

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

آخر تحديث: ٢٦ أبريل ٢٠٢٦

١. مقدمة

مرحباً بك في مسمار قيمز ("المنصة"، "نحن"). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا عبر الويب وتطبيقات الجوال.

٢. البيانات التي نجمعها

أ. بيانات الحساب

عند التسجيل نجمع: الاسم المعروض، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، اسم المستخدم، البلد، اللغة المفضّلة. يمكنك التسجيل عبر إحدى الطرق الثلاث: Google، أو Apple (Sign in with Apple)، أو البريد الإلكتروني وكلمة مرور.

أ.١. مزوّدو الهوية الخارجيون

حين تختار التسجيل عبر Google نخزّن معرّف Google الفريد لحسابك (google_id) لربط جلسات تسجيل الدخول. حين تختار Sign in with Apple نخزّن معرّف Apple الفريد لكل تطبيق (apple_id، يُسمّى تقنياً "sub") للغرض ذاته.

كما يدعم Apple خيار "إخفاء البريد الإلكتروني" عبر خدمة الترحيل الخاصة (private relay) — في هذه الحالة نتلقّى عنواناً وسيطاً ينتهي بـ@privaterelay.appleid.com نستخدمه فقط لإرسال الإشعارات الخاصة بحسابك.

لا نتلقّى ولا نخزّن كلمة مرور حساب Google أو Apple أبداً.

ب. بيانات الاستخدام واللعب

نجمع تلقائياً: نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، صفحات الزيارة، وقت ومدة الجلسات، نتائج الألعاب، المراحل المكتملة، نقاط الخبرة، تفاعلات المتصدرين.

ج. بيانات الكاميرا وتحليل الوجه (لحظي — لا يُخزَّن)

تستخدم ميزات التحدي المباشر والتحدي اليومي تقنية MediaPipe لاكتشاف الضحك/الرمش محلياً داخل جهازك. البيانات المعالَجة:

  • تحليل الوجه يتم بالكامل على جهازك — لا تُرسَل صور أو قياسات حيوية إلى خوادمنا.
  • بث الفيديو المباشر بين اللاعبين يمر عبر WebRTC نقطة-إلى-نقطة ولا نسجّله.
  • النتيجة النهائية فقط (ضحك/لم يضحك) تُرسَل لخوادمنا كقيمة boolean.

نحتفظ فقط بسجلات المباريات (المعرّفات، الأوقات، النتائج) لأغراض الإشراف ومنع الغش.

د. بيانات الدفع والاشتراكات

عند شراء عملات أو الاشتراك في Mismar Pass:

  • تتم معالجة الدفع بالكامل عبر مزوّد دفع مرخّص في المملكة متوافق مع معيار PCI-DSS.
  • لا نستقبل ولا نخزّن أرقام البطاقات أو بيانات CVV على خوادمنا.
  • نستقبل فقط من المزوّد: معرّف المعاملة، المبلغ، العملة، آخر ٤ أرقام من البطاقة، حالة الدفع، رمز الفاتورة.
  • نحفظ سجلات الفواتير والاشتراكات لمدة لا تقل عن ١٠ سنوات وفقاً للأنظمة الضريبية السعودية.

هـ. الكوكيز والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والـ localStorage لحفظ جلسة الدخول، اللغة، إعدادات الصوت، وتفضيلات الواجهة.

٣. كيف نستخدم بياناتك

  • تقديم وتحسين خدمات المنصة
  • حفظ تقدّم الألعاب والإنجازات
  • معالجة المدفوعات والاشتراكات وإصدار الفواتير
  • عرض ترتيب المتصدرين ونتائج المباريات
  • منع الغش والكشف عن السلوك الاحتيالي
  • إرسال إشعارات الخدمة (مثل تجديد الاشتراك، تغييرات مهمة)
  • الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع:

  • مزوّدي الدفع — لمعالجة المعاملات المالية
  • Google Identity Services — للتحقق من توقيع رمز هوية Google Sign-In على خوادمنا (نطلب فقط: الاسم، البريد، المعرّف الفريد)
  • Apple ID Services — للتحقق من توقيع رمز هوية Sign in with Apple على خوادمنا (نطلب فقط: الاسم، البريد، المعرّف الفريد)
  • متاجر التطبيقات (Apple App Store / Google Play) — لمعالجة عمليات الشراء داخل التطبيق
  • خدمات الاستضافة السحابية — لتشغيل الخوادم
  • الجهات الحكومية المختصة — إذا طُلب ذلك قانونياً

٥. مدد الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب النشط: طوال فترة الاستخدام
  • سجلات الفواتير والمدفوعات: ١٠ سنوات (متطلب ضريبي)
  • سجلات مباريات Live: ٩٠ يوماً
  • البلاغات وسجلات الإشراف: ٦ أشهر
  • عند حذف الحساب: تُمحى البيانات خلال ٣٠ يوماً عدا ما يتطلب القانون الاحتفاظ به

٦. حماية البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تشمل: تشفير النقل عبر TLS 1.3، تشفير كلمات المرور (bcrypt)، تقييد الوصول وفق مبدأ أقل الصلاحيات، مراجعات أمنية دورية، نسخ احتياطية مشفّرة.

٧. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
  • تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها
  • سحب موافقتك في أي وقت
  • تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)

لممارسة هذه الحقوق: support@mismargames.com

٨. القيود العمرية

  • الخدمات الأساسية: ١٣ سنة فأكثر
  • ميزات الكاميرا والبث المباشر: ١٨ سنة فأكثر حصراً
  • المشتريات المدفوعة والاشتراكات: ١٨ سنة فأكثر أو بموافقة ولي الأمر

لا نجمع عمداً بيانات من أطفال دون ١٣ سنة. أي بيانات تُكتشف تعود لطفل تُحذف فوراً.

٩. نقل البيانات عبر الحدود

قد تُعالَج بعض بياناتك عبر مزوّدي خدمات خارج المملكة (Google Identity Services، Apple ID Services، متاجر التطبيقات). نضمن أن هذه الخدمات متوافقة مع معايير حماية البيانات الدولية.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني قبل ١٤ يوماً من سريانها.

١١. تواصل معنا